Sürüm 1.0 · Son güncelleme: 11 Ekim 2026
Bu sayfa, leva üyeliklerinde iptal ve iade koşullarını özetler. Hükümlerin tamamı, üyelik satın alınırken onaylanan Salon üyelik sözleşmesinde ve ön bilgilendirme formunda yer alır.
Kısaca
| Durum | Sonuç |
|---|---|
| 5 günlük ücretsiz deneme süresi | Ücret alınmaz, kart bilgisi istenmez. Süre sonunda plan seçilip ödenmezse hesap salt okunur hâle gelir; veriler silinmez. |
| Otomatik yenilemeyi kapatma | “Üyelik” sayfasından dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Ödenmiş dönem sonuna kadar tüm işlevler açık kalır; dönem sonunda hesap salt okunur hâle gelir. |
| Plan düşürme | Dönem sonunda geçerli olur. |
| Başlamış bir dönemin ücreti | leva’dan kaynaklanan ve makul sürede giderilmeyen esaslı bir hizmet aksaklığı bulunmadıkça iade edilmez. |
| Mükerrer (iki kez) ya da hatalı çekim | Tespit edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir. |
Cayma hakkı
leva üyelikleri, işletmelerin ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında satın alınır; 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ndeki cayma hakkı tüketici işlemleri içindir ve bu satışlara uygulanmaz. Üyeliğin sona erdirilmesi, yenilenmemesi ve iade konuları Salon üyelik sözleşmesinin 6. maddesine tabidir.
İade nasıl talep edilir?
- info@leva.com.tr adresine ya da iletişim formuna yazın.
- Mesajınıza işletmenizin adını, fatura numarasını ve ödeme yönteminizi ekleyin.
- Talebinizi aldığımızı ve sonucunu e-postayla bildiririz.
Geri ödeme
- Kartla ödemeler ödemenin yapıldığı aynı karta iade edilir. İadenin kart ekstrenize yansıması, bankanızın işlem süresine bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir.
- Havale / EFT ödemeleri, ödemenin geldiği hesaba (aynı IBAN’a) iade edilir.