Salon üyelik sözleşmesi

Sürüm 1.2 · Son güncelleme: 13 Ekim 2026

Madde 1 · Taraflar

1.1 Hizmet sağlayıcı (“leva”)

1.2 Üye işletme (“Üye”)

Üye, leva’yı ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında kullanan gerçek ya da tüzel kişi işletmedir. Üye adına işlem yapan kişi, Üye’yi bu sözleşmeyle bağlamaya yetkili olduğunu beyan eder.

Madde 2 · Konu ve kapsam

2.1 Bu sözleşme, leva bulut yazılımının (rezervasyon, opsiyon, teklif, sözleşme, tahsilat ve kasa, check-in, takı defteri, ekip ve raporlama işlevleri) abonelik esasıyla kullanımına ilişkin koşulları düzenler.

2.2 Planların kapsamı ve sınırları (salon, kullanıcı, SMS kotası gibi), satın alma anında “Üyelik” sayfasında ve Salon fiyatları sayfasında gösterildiği gibidir.

Madde 3 · Deneme süresi

Yeni işletme hesapları 5 günlük ücretsiz deneme süresiyle açılır; bu sürede ücret alınmaz ve kart bilgisi istenmez. Deneme süresinin bitiminden önce plan seçilip ödenmezse hesap salt okunur hâle gelir; veriler silinmez.

Madde 4 · Ücret ve ödeme

4.1 Plan ücretleri aylık veya yıllık olarak belirlenir ve KDV dahildir. Ödeme, “Üyelik” sayfasındaki fatura üzerinden kredi / banka kartıyla (leva’nın ödeme formunda, 3D Secure ile, tek çekim; kart bilgileri doğrudan anlaşmalı ödeme hizmeti sağlayıcısına (banka sanal POS’u) iletilir) veya havale / EFT ile yapılır. Kart bilgileri leva tarafından saklanmaz; kartınızdan otomatik ya da tekrarlayan çekim yapılmaz.

4.2 Yeni dönem ödemenin onaylandığı gün başlar. Plan yükseltmelerinde mevcut ücretli dönemin kullanılmayan kısmı gün esasına göre hesaplanarak yeni faturadan düşülür; plan düşürmeler dönem sonunda geçerli olur.

4.3 leva, plan ücretlerini ileriye dönük olarak değiştirebilir; değişiklik, ödenmiş dönemi etkilemez ve bir sonraki dönem faturasından önce Üye’ye bildirilir.

Madde 5 · Yenileme

5.1 Üyelik, Üye yenilemeyi kapatmadıkça aynı plan ve dönemle yenilenir: dönem bitiminden 7 gün önce yeni dönem faturası oluşturulur ve Üye’ye bildirilir. Yenileme, bu faturanın ödenmesiyle gerçekleşir.

5.2 Dönem sonunda fatura ödenmemişse hesap 7 günlük ek ödeme süresiyle kullanılmaya devam eder; bu sürenin sonunda hesap salt okunur hâle gelir. Ödeme yapıldığında hesap yeniden tam kullanıma açılır.

Madde 6 · Yenilemeyi kapatma, iptal ve iade

6.1 Üye, “Üyelik” sayfasından otomatik yenilemeyi dilediği zaman kapatabilir. Bu durumda ödenmiş dönem sonuna kadar tüm işlevler açık kalır; dönem sonunda hesap salt okunur hâle gelir.

6.2 Üyelik, Üye’nin ticari faaliyeti kapsamında satın alındığından tüketici mevzuatındaki cayma hakkı uygulanmaz. Başlamış bir dönemin ücreti, leva’dan kaynaklanan ve makul sürede giderilmeyen esaslı bir hizmet aksaklığı bulunmadıkça iade edilmez. Mükerrer veya hatalı tahsilatlar, tespit edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir.

6.3 leva; Üye’nin bu sözleşmeye veya mevzuata aykırı kullanımı, ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi ya da hizmetin güvenliğini tehdit eden eylemleri hâlinde, Üye’ye bildirimde bulunarak hesabı askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir.

Madde 7 · Kişisel verilerin korunması: veri sorumlusu ve veri işleyen

7.1 Üye’nin leva’ya kaydettiği müşteri, misafir, çalışan ve diğer kişilere ait veriler bakımından veri sorumlusu Üye’dir; leva, bu verileri yalnızca Üye adına, Üye’nin talimatları doğrultusunda ve hizmetin sunulması amacıyla işleyen veri işleyendir (6698 sayılı KVKK md. 3).

7.2 Üye; bu kişileri KVKK md. 10 uyarınca aydınlatmaktan, gerekli hâllerde açık rızalarını almaktan, SMS ve e-posta gibi ticari elektronik iletiler için 6563 sayılı Kanun kapsamındaki onayları almaktan ve verilerin hukuka uygun olarak toplanmasından sorumludur.

7.3 leva; verileri Üye’nin talimatları dışında ve kendi amaçları için işlemez, üçüncü kişilere satmaz, KVKK md. 12 uyarınca gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır, hizmet için kullandığı alt işleyenleri (barındırma, SMS gönderimi, e-posta, ödeme kuruluşu) sınırlı ve hizmetle bağlantılı olarak kullanır ve öğrendiği bir veri ihlalini gecikmeksizin Üye’ye bildirir.

7.4 Üyelik sona erdiğinde Üye, verilerini panelde sunulan dışa aktarma araçlarıyla ya da leva’dan talep ederek alabilir. Üye’nin yazılı talebi üzerine veya yasal saklama süreleri dolduğunda veriler silinir ya da anonim hâle getirilir; yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar bu süre boyunca saklanır.

Madde 8 · Kullanım kuralları

Üye, hesabına erişim yetkisi verdiği ekip üyelerinin işlemlerinden sorumludur; kullanıcı hesaplarını başkalarıyla paylaşmamayı, sistemi hukuka aykırı amaçlarla ve izinsiz toplu ileti göndermek için kullanmamayı kabul eder. leva’nın yazılımı, tasarımı ve içerikleri üzerindeki fikri haklar leva’ya aittir.

Madde 9 · Hizmet seviyesi ve sorumluluk

leva, hizmeti sürekli ve güvenli sunmak için makul özeni gösterir; planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur. Kanunun izin verdiği ölçüde, leva’nın bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 12 ayda Üye’nin ödediği üyelik bedeliyle sınırlıdır; bu sınırlama kast ve ağır kusur hâllerinde uygulanmaz. Dolaylı zararlar ve kâr kaybından leva sorumlu değildir.

Madde 10 · Değişiklikler

leva bu sözleşmeyi güncelleyebilir; esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce Üye’ye e-posta veya panel bildirimiyle duyurulur. Üye, değişikliği kabul etmezse yenilemeyi kapatarak dönem sonunda üyeliğini sona erdirebilir.

Madde 11 · Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda, ticari davalarda zorunlu arabuluculuk hükümleri saklı kalmak kaydıyla, leva’nın adresinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. leva’nın elektronik kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu çerçevesinde delil olarak kullanılabilir.

Madde 12 · Yürürlük

Bu sözleşme, Üye’nin işletme kaydı sırasında veya ödeme adımında elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer. Ödeme adımında onaylanan hâli, ödeme tamamlandıktan sonra Üye’nin e-posta adresine gönderilir.